Fizetés, szállítás
FIZETÉS KÉSZPÉNZBEN
A megrendelést a rendelés átvételekor készpénzzel is kiegyenlíthető üzletünkben és partnereinknél (futárszolgálat, csomagpontok).
Házhoz szállítás esetében utánvétellel rendelt csomagok (Kiszállítás GLS futárszolgálattal - 990 Ft) esetén bruttó 275 Ft-ot számítunk fel utánvét kezelési költségként.
FIZETÉS BANKI ÁTUTALÁSSAL
A banki átutalás előre utalást jelent. Rendeléskor egy elektronikus díjbekérőt küldünk a megadott email címre, melyen megtalálhatók az átutaláshoz szükséges adatok: bankszámlaszám, rendelési azonosító, amit a közlemény rovatban kérünk feltüntetni.
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS SZEMÉLYES ÁTVÉTELKOR
Üzletünkben az alábbi bankkártyákat fogadjuk el: MasterCard és Visa Classic (dombornyomott bankkártyák), Maestro és Visa Electron (nem dombornyomott bankkártyák). A legtöbb GLS és Pick Pack Pont csomagponton lehetséges a kártyás fizetés, de nem minden ponton. Átvétel előtt kérjük tájékozódjon az átvételi pontnál.
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS ONLINE
Online bankkártyás fizetés esetén az alábbi bankkártyákat fogadjuk el: MasterCard és Visa Classic (dombornyomott bankkártyák), Maestro és Visa Electron (nem dombornyomott bankkártyák), American Express.
A megrendelés átvétele csak a sikeres fizetés után lehetséges. Amennyiben nem sikerült az online fizetés, abban az esetben egy tájékoztató email-t küldünk. Minden esetben kérjük elsőnek ellenőrizze a befizetései között, hogy valóban sikertelen volt-e a fizetés. Amennyiben utólag meggondolta magát és szeretné megváltoztatni a fizetési módot, kérjük, jelezze felénk az email-re válaszolván, vagy változtassa meg a fiókjában.
FIZETÉS BARION-NAL
A Barion egy elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás. Segítségével lehet fizetni online áruházunkban bankkártyával.
A bankkártyás fizetéshez nem kötelező regisztráltatni a kártyát a Barion rendszerében, elég megadni bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő email címet (lehetőleg azt, amivel a vásárlást lebonyolítottuk). Amennyiben nincsen bankkártyánk, akkor a fizetéshez használhatjuk, az előre feltöltött Barion egyenleget (Barion tárca), amelyet átutalással vagy készpénz befizetéssel lehet feltölteni. Erre a Barion Tárcára ismerősök is tudnak pénzt küldeni. Ebben az esetben kell csak kitölteni a barion tálcánál az email címet és jelszót.
ÁRU ÁTVÉTELE PICK PACK PONT CSOMAGPONTON
Pick Pack Pontra történő rendeléseket 1290 Ft-os költségen tudjuk szállítani. Budapest területén a szállítási idő várhatőan 1-2 munkanap, minden más esetben 2-3 munkanappal kell számolni. Csomagok nyomonkövetését az alábbi linken tudjuk megtenni: Pick Pack Pont csomagkereső. Több ponton is van lehetőségünk kártyás fizetésre, viszont átvétel előtt érdemes tájékozódni az kiválasztott ponton, hogy ott van-e rá mód.
A Rendelés menete:
A rendelés feldolgozása után rendszerünk automatikus üzeneteket küld a megadott email címre.
- - Első üzenetben a rendelés feldolgozásról és az átadásról szóló információkat küldjük meg, mint rendelési azonosító, a Pick Pack Pont nyomonkövetési oldalának linkjét, valamint a végösszeget.
- - Ezt követően, ha elektronikus számlát kért, azt külön elküldjük email-ben. (Ha papír alapon kérte a számlát, az a csomagban elhelyezve küldjük, illetve egy másolatot email-ben is küldünk.)
- - A Sprinter futárszolgálat mellett GLS csomagpontra is lehet kérni a csomagunkat. A rendelés leadásakor tudjuk kiválasztani azt, hogy melyik csomagponton szeretnénk átvenni a küldeményünket.
- - A szállítás napján a szállítmányozó cég is fog küldeni emailt, mely a következőket tartalmazza: csomagszám és a várható érkezési időt a csomagpontra és egyéb státusz információkat.
ÁRU ÁTVÉTELE GLS CSOMAGPONTON
A GLS csomapontra történő rendeléseket 1290 Ft-os költségen tudjuk szállítani. Budapest területén a szállítási idő várhatőan 1-2 munkanap, minden más esetben 2-3 munkanappal kell számolni. A csomagok nyomonkövetését az alábbi linken lehetséges megtekinteni: GLS csomagkereső Több ponton is van lehetőségünk kártyás fizetésre, viszont átvétel előtt érdemes tájékozódni az kiválasztott ponton, hogy ott van-e rá mód.
A Rendelés menete:
A rendelés feldolgozása után rendszerünk automatikus üzeneteket küld a megadott email címre.
- Első üzenetben a rendelés feldolgozásról és az átadásról szóló információkat küldjük meg, mint rendelési azonosító, a Pick Pack Pont nyomonkövetési oldalának linkjét, valamint a végösszeget.
- Ezt követően, ha elektronikus számlát kért, azt külön elküldjük email-ben. (Ha papír alapon kérte a számlát, az a csomagban elhelyezve küldjük, illetve egy másolatot email-ben is küldünk.)
- A GLS futárszolgálat mellett Pick Pack Pontra is lehet kérni a csomagunkat. A rendelés leadásakor tudjuk kiválasztani azt, hogy melyik csomagponton szeretnénk átvenni a küldeményünk.
A szállítás napján a szállítmányozó cég is fog küldeni emailt, mely a következőket tartalmazza: csomagszám és a várható érkezési időt a csomagpontra és egyéb státusz információkat.
HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS
A webáruházunkban leadott rendelés akár a visszaigazolást követő 24/48 órán belül átvehető otthonában, munkahelyén, az ország bármely pontján, amennyiben a rendelés munkanapokon 13.00 óra előtt rendszerünkben regisztrálásra kerül, a megrendelt termék raktáron van központi raktárunkban, és ügyintézőnk email-ben visszaigazolta rendelését. Csomagfeladás kizárólag a központi raktárból történik. Amennyiben a rendelés pénteken 13:00 óra után kerül leadásra, úgy a kiszállítás leghamarabb a következő hét keddi napján teljesülhet, pozitív készlet esetén. Az email-es visszaigazolás a szállítás részleteinek egyeztetése miatt fontos, amely munkanapokon 9-17 óráig történhet, minden kiválasztott alkatrész rendelkezésre állása esetén.
0 - 3 kg |
1290 Ft |
3 - 10 kg |
1 800 Ft |
10 kg felett |
3 500 Ft |
Utánvétellel rendelt csomagok esetében +275 Ft kezelési költséget számítunk fel.
Folyamat menete:
A rendelés feldogozása után rendszerünk automatikus üzeneteket küld a megadott email címre.
- Első üzenetünkben a rendelés feldolgozásásáról és átadásról szóló információkat küldjük meg, mint rendelési azonosítót, GLS nyomonkövetési oldalának linkjét, végösszeget.
- Ezt követően, ha elektronikus számlát kért, azt külön elküldjük email-ben. (Ha papír alapon kérte a számlát, az a csomagban elhelyezve küldjük, illetve egy másolatot email-ben is küldünk.)
- A szállítással kapcsolatosan tájékoztatást a GLS futárszolgálat küld, ami tartalmazza a csomagszámot, a várható érkezést (3 órás időintervallumra leszűkítve) és a futár telefonszámát.
- Amennyiben plusz szolgáltatást is igényelt (SMS / Telefon) azt ugyanúgy a GLS futárszolgálat biztosítja.
- Abban az esetben, ha nem lenne jó az időpont, a futárral lehetőség van telefonon egyeztetni.
A feltüntetett árak tartalmazzák a csomagolás, illetve a második kiszállítás (következő munkanap) költségét is, amennyiben az első kézbesítési próbálkozás sikertelen volt.
A kiszállítás kizárólag Magyarország területén, munkanapokon 8:00-17:00 óra között bármely időszakban történhet, így célszerű olyan szállítási címet megadni, ahol az átvevő személy egész nap elérhető. Amennyiben a rendelés pénteken 13:00 óra után kerül leadásra, úgy a kiszállítás - hétfői csomagfelvétel miatt - leghamarabb a kedden teljesülhet.
A rendeléseket beérkezési sorrendben, feldolgozási kapacitástól függően teljesítjük.
A súlyértékek a valós, összesen mért súlyt jelentik.
A fizetés történhet készpénzzel (a csomag átvételekor), illetve előreutalással, előlegszámla alapján valamint Barion online fizetéssel. Előreutalás esetén a csomagot az összeg beérkezését követően tudjuk küldeni.
Postai szállításra sajnos nincs lehetőség!
Az új adótörvényeknek megfelelően 2013. januártól cég, alapítvány vagy adószámmal rendelkező magánszemély esetén a számlán fel kell tüntetni az adószámot. Így rendelés esetén kérjük a megjegyzésben küldjék el az adószámot, bolti vásárlás esetén pedig adják meg Kollégáknak.
ÁFA-s számla igényt kérjük előre jelezze, utólagosan nem áll módunkban kiállítani.